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Garanzia di 1 anno – Qualità su cui puoi contare
Include scatola regalo gratuita
Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 50 €.
Impossibile caricare la disponibilità del ritiro
Descrizione
Le iniziali delle persone che ami, sempre vicine al cuore.
Scegli fino a quattro iniziali e crea una collana che brilla di significato. Minimal, dorata, perfetta per giornate di sole e ricordi dolci.
Dettagli:
• Materiale: Acciaio inossidabile con placcatura in oro 18K • Dimensione del ciondolo: 17 mm • Lunghezza della collana: 45 + 5 cm
Spedizione
Tutti gli ordini vengono spediti tramite i nostri partner di consegna di fiducia.
Prima della consegna, riceverai un’e-mail o un SMS con tutti i dettagli necessari sulla spedizione.
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 50 €, quindi sentiti libero di aggiungere un po’ più d’amore al tuo carrello.
Anche se la maggior parte dei pacchi arriva in tempo, ti ricordiamo che occasionalmente possono verificarsi piccoli ritardi dovuti alla gestione del corriere, cosa purtroppo fuori dal nostro controllo diretto.
Spedizione standard
Gli ordini standard vengono generalmente elaborati entro 4–8 giorni lavorativi, a seconda del volume degli ordini.
La consegna è stimata tra 5–10 giorni lavorativi, a seconda del paese e del servizio di corriere.
Spedizione prioritaria (Skip the Line)
Con l’opzione “Skip the Line”, il tuo ordine riceve elaborazione prioritaria — viene inserito all’inizio della nostra linea di produzione e solitamente completato il giorno lavorativo successivo.
Il tempo totale di consegna è solitamente di 3–7 giorni lavorativi.
Politica di reso
Poiché ogni gioiello personalizzato è realizzato unicamente per te, non può essere restituito o cambiato, salvo in caso di difetto o errore da parte nostra.
Se ricevi un articolo sbagliato o danneggiato, contattaci entro 48 ore e includi delle foto — il nostro team ti guiderà nel processo di sostituzione o rimborso.
I rimborsi approvati vengono elaborati entro 5–7 giorni lavorativi dopo la conferma.
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Domande frequenti
Quanto tempo impiega il mio ordine ad arrivare?
La consegna richiede solitamente 3–7 giorni lavorativi per Skip the Line e 5–10 giorni lavorativi per la Spedizione standard, a seconda del paese e del corriere.
Di che materiale sono fatti i vostri gioielli?
I nostri gioielli sono realizzati in acciaio inossidabile 316L (noto anche come acciaio chirurgico). Sono resistenti all’acqua e non perdono colore.
Posso incidere su entrambi i lati?
Assolutamente sì! Contattaci a support@engraving.si per un’incisione personalizzata.
Posso ordinare solo il ciondolo?
Sì, se possiedi già il nostro prodotto, puoi ordinare ciondoli singoli.
Cosa succede se la collana si rompe o si danneggia?
Ti invieremo una sostituzione. È gratuita entro i primi 30 giorni, dopodiché coprirai solo le spese di spedizione e materiali (10–15 €).
La confezione regalo è inclusa?
Sì, il tuo gioiello verrà consegnato in una elegante scatola regalo, pronto per essere donato.
Recensioni dei clienti soddisfatti
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Πολύ ωραίο, αλλα θα ήθελα πιο έντονα τα αρχικά γράμματα και να ηταν πιο σταθερά τα τριγωνάκια γιατι γυρνάνε συνεχώς με αποτέλεσμα να μην φαίνονται τα αρχικά.
"Hi, I wanted to mention that the necklace is beautiful, but the engraving of the initial is almost invisible due to its small size and subtlety. I considered returning it, but ultimately decided to keep it because I like the necklace itself. However, given the price, I hope you might consider adjusting the engraving process
Hola, quería mencionar que el collar es hermoso, pero la inscripción de la inicial es casi invisible debido a su pequeño tamaño y sutileza. Consideré devolverlo, pero finalmente decidí quedármelo porque me gusta el collar en sí. Sin embargo, dado el precio, espero que puedan considerar ajustar el proceso de grabado
The necklace I received is simply perfect! Exactly as I expected, with excellent craftsmanship and very careful packaging. It feels luxurious and clearly made with attention to detail. The customer service was also outstanding – quick and polite. I’ll definitely order again and highly recommend it!