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Garanzia di 1 anno – Qualità su cui puoi contare
Include scatola regalo gratuita
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Descrizione
I tuoi piccoli, sempre con te – un legame di famiglia trasformato in gioiello!
Creata per simboleggiare il profondo legame tra una madre e i suoi figli, questa collana elegante racchiude la bellezza dell’amore familiare. Personalizzala con fino a 5 ciondoli incisi, ognuno rappresenta un figlio o una persona speciale. Un ricordo senza tempo del fatto che, ovunque ti porti la vita, il legame con la tua famiglia resta sempre forte.
Dettagli:
• Materiale: acciaio inossidabile placcato in oro 18 carati
• Dimensioni del ciondolo: 17 mm
• Lunghezza catena: 45+5cm
Spedizione
Tutti gli ordini vengono spediti tramite i nostri partner di consegna di fiducia.
Prima della consegna, riceverai un’e-mail o un SMS con tutti i dettagli necessari sulla spedizione.
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 50 €, quindi sentiti libero di aggiungere un po’ più d’amore al tuo carrello.
Anche se la maggior parte dei pacchi arriva in tempo, ti ricordiamo che occasionalmente possono verificarsi piccoli ritardi dovuti alla gestione del corriere, cosa purtroppo fuori dal nostro controllo diretto.
Spedizione standard
Gli ordini standard vengono generalmente elaborati entro 4–8 giorni lavorativi, a seconda del volume degli ordini.
La consegna è stimata tra 5–10 giorni lavorativi, a seconda del paese e del servizio di corriere.
Spedizione prioritaria (Skip the Line)
Con l’opzione “Skip the Line”, il tuo ordine riceve elaborazione prioritaria — viene inserito all’inizio della nostra linea di produzione e solitamente completato il giorno lavorativo successivo.
Il tempo totale di consegna è solitamente di 3–7 giorni lavorativi.
Politica di reso
Poiché ogni gioiello personalizzato è realizzato unicamente per te, non può essere restituito o cambiato, salvo in caso di difetto o errore da parte nostra.
Se ricevi un articolo sbagliato o danneggiato, contattaci entro 48 ore e includi delle foto — il nostro team ti guiderà nel processo di sostituzione o rimborso.
I rimborsi approvati vengono elaborati entro 5–7 giorni lavorativi dopo la conferma.
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Domande frequenti
Quanto tempo impiega il mio ordine ad arrivare?
La consegna richiede solitamente 3–7 giorni lavorativi per Skip the Line e 5–10 giorni lavorativi per la Spedizione standard, a seconda del paese e del corriere.
Di che materiale sono fatti i vostri gioielli?
I nostri gioielli sono realizzati in acciaio inossidabile 316L (noto anche come acciaio chirurgico). Sono resistenti all’acqua e non perdono colore.
Posso incidere su entrambi i lati?
Assolutamente sì! Contattaci a support@engraving.si per un’incisione personalizzata.
Posso ordinare solo il ciondolo?
Sì, se possiedi già il nostro prodotto, puoi ordinare ciondoli singoli.
Cosa succede se la collana si rompe o si danneggia?
Ti invieremo una sostituzione. È gratuita entro i primi 30 giorni, dopodiché coprirai solo le spese di spedizione e materiali (10–15 €).
La confezione regalo è inclusa?
Sì, il tuo gioiello verrà consegnato in una elegante scatola regalo, pronto per essere donato.
Recensioni dei clienti soddisfatti
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I bought two necklaces: one for my wife—which is beautiful and fits perfectly—and the other for myself. Mine is also beautiful, but unfortunately, I cannot wear it because it is far too short. When I put it on, it looks as though I am wearing a tight choker. Unfortunately, returning it is not possible.