18mm - Pendant Only

Tutti gli ordini vengono spediti tramite i nostri partner di consegna di fiducia.

Prima della consegna, riceverai un’e-mail o un SMS con tutti i dettagli necessari sulla spedizione.

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 50 €, quindi sentiti libero di aggiungere un po’ più d’amore al tuo carrello.

Anche se la maggior parte dei pacchi arriva in tempo, ti ricordiamo che occasionalmente possono verificarsi piccoli ritardi dovuti alla gestione del corriere, cosa purtroppo fuori dal nostro controllo diretto.

Spedizione standard

Gli ordini standard vengono generalmente elaborati entro 4–8 giorni lavorativi, a seconda del volume degli ordini.

La consegna è stimata tra 5–10 giorni lavorativi, a seconda del paese e del servizio di corriere.

Spedizione prioritaria (Skip the Line)

Con l’opzione “Skip the Line”, il tuo ordine riceve elaborazione prioritaria — viene inserito all’inizio della nostra linea di produzione e solitamente completato il giorno lavorativo successivo.

Il tempo totale di consegna è solitamente di 3–7 giorni lavorativi.

Poiché ogni gioiello personalizzato è realizzato unicamente per te, non può essere restituito o cambiato, salvo in caso di difetto o errore da parte nostra.

Se ricevi un articolo sbagliato o danneggiato, contattaci entro 48 ore e includi delle foto — il nostro team ti guiderà nel processo di sostituzione o rimborso.

I rimborsi approvati vengono elaborati entro 5–7 giorni lavorativi dopo la conferma.