Pogoji Poslovanja

Erik Pečovnik s.p., spletna prodaja

Opekarniška ulica 1, 2327 Rače

support@engraving.si, +386 40 126 182

S potrditvijo naročila je uporabnik seznanjen in se strinja s splošnimi pogoji poslovanja, varstvom osebnih podatkov in pravnim obvestilom.

 

DOBAVA NAROČENIH ARTIKLOV

Spletna stran sprejema naročila 24 ur na dan. Vsa naročila prejeta od ponedeljka do petka do 12h so realizirana še isti dan ali v največ naslednjih petih delovnih dneh. Naročila prejeta po 12h bodo realizirana naslednji delovni dan ali v največ petih delovnih dneh. Naročila prejeta ob sobotah, nedeljah in praznikih bodo realizirana prvi dan ali v največ naslednjih petih delovnih dneh.

 

CENE IN STROŠKI DOSTAVE

Navedene cene artiklov v spletni trgovini www.engraving.si so navedene v evrih (€) in že vključujejo 22% davek na dodano vrednost. Cene veljajo do preklica. Stroške pošiljanja krijemi mi, razen v primeru vračila.

-Kurirska služba GLS nudi tudi palčilo odkupa po povzetju. Stranka ima pri plačilu po povzetki dodaten strošek pošiljanja 2€. 

Pošilje, ki so poslane znotraj dogovorjenih rokov, se obračunajo skladno s cenikom, navednim zgoraj. V primeru, da je paket pravilno odpremljen in ga naslovnik ne prevzame v dogovorjenem roku, ki ga določajo ti splošni pogoji, se v primeru ponovnega pošiljanja naslovniku dodatno zaračuna vnovičen strošek pošiljanja,

Navedeni stroški pošiljanja veljajo v notranjem prometu na območju Slovenije.

 

 

NAČINI PLAČILA

PO POVZETJU: Plačilo po povzetju vam omogoča, da izdelek plačate šele, ko vam ga dostavijo na dom. Izdelek plačate osebi, ki ga dostavi. Za nas dostavlja Pošta Slovenije. Če se odločite za plačilo po povzetju vam bo kurirska služba zaračunala dodatnih 1€.

PLAČILO S KARTICAMI: Sprejemamo plačilne kartice Visa, MasterCard, Amex in Apple Pay. V koraku izbire plačilnega sredstav iz menija plačilnih kartic izberite vrsto plačilne kartice. Po oddaji naročila boste preusmerjeni v varno okolje za plačevanje s plačilnimi karticami (Stripe). Vpišite imetnika kartice, številko kartice, CVC kodo (trimestna številka na hrbtni strani kartice v prostoru za podpis) ter veljavnost kartice. Ta način plačila lahko izbrete, če nakup opravljate kot fizična ali kot pravna oseba.

Za nekatere kartice je potrebno vpisati še dodatno 8-mestno številko SecureCode oz. Passcode, ki jo ustvarite s pomočjo prenosnega čitalca. Števlike kreditne kartice ne shranjujemo za prihodnja naročila. Ob ponovnem nakupu jo boste morali ponovno vpisati. V primeru nepooblaščene uporabe vaše kreditne kartice pri nakupu se ravnajte po navodilih, ki vam jih določa izdajatelj vaše kreditne kartice ter nas nemudoma obvesite.

PAYPAL: Najprej se morate prijaviti na PayPal in ustvariti svoj profil/račun. V spletni trgovini vas bo pred oddajo naročila sistem vprašal po načinu plačila. Sledite korakom.

 

14 - DNEVNA GARANCIJA

Kupci imajo pri nakupu preko spletne trgovine www.engraving.si ob morebitnem nezadovoljstvu z naročenimi izdelki možnost stornirati naročilu v roku 14 dni od dne plačila računa. V tem primeru nam v roku 14 dni stornacije naročila nepoškodovane izdelke v enaki količini in v ustrezni embalaži s priloženim orginilanim računom, ter imenom in priimkom osebe, na katero je bilo naročilo oddano.

Dominika Pečovnik, s.p.

Opekarniška ulica 1

2327 Rače

Pripis "Vračilo"

Poštnino vračila plača kupec. Celotno kupnino, ki je predmet storniranega naročila, vam bomo najkaseje v 14. delovnih dneh po prejetju artikla z vaše strani, vrnili na vaš transakcijski račun.


PRITOŽBE IN SPORI

Podjetje Dominika Pečovnik, s.p. odgovarja za stvarne napake prodanih artiklov ali drugega blaga skladno z veljavno zakonodajo.

Spletna trgovina www.engraving.si sprejema reklamacije na elektronski naslov support@engraving.si ter jih bo rešiča v najkrajšem možem času.

Skaldno z zakonskimi normativi Dominika Pečovnik, s.p. ne priznava nikakršnega izvjalaca izvensodega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v sklladu z Zakonom o izvensodnem rešveanju potrošniških sporov.

 

VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

Zavedamo se, da je zasebnost obiskovalcev in kupcev v naši spletni trgovini na prvem mestu. Zato vam zagotavljamo 100% varstvo in zaščito vaših osebnih podatkov po Zakonu o varstvu osebnih podatkov.

Z nakupom soglašate, da vaše osebne podatke shranimo in jih uporabljamo izključno za namene internega arhiva, statistike ter obveščanja o novostih in ponudbah. Vaše osebne podatke bomo hranili v tajnosti in jih ne bomo posredovali tretji osebi brez vašega predhodnega privoljenja.

Kadarkoli lahko pisno zahtevate, da v roku 7 dni začasno ali trajno prenehamo uporabljati vaše podatke za namene neposrednega trženja.

 

KONČNA DOLOČILA

Uporabnik spletne trgovine www.engraving.si ob nakupu potrjuje, da je v celoti seznanjen s spošnimi pogoji poslovanja in se z njimi strinja.

V zvezi z morebitnimi spori se obe strani zavzemata za sporazumno reševanje, v nasprotnem primeru je pristojno sodišče v Mariboru.

Pridržujemo si pravice do sprememb in napak v cenah in napisanem besedilu.


Želimo vam dober nakup in zares dobro izkušnjo!

Z lepimi pozdravi, ekipa Engraving.si.