Náhrady

Může se stát, že obdržíte poškozený nebo nesprávný výrobek. V takovém případě nás jednoduše informujte e-mailem na adrese support@engraving.si. Do zprávy prosím přiložte fotografii výrobku a my vám bez otázek zašleme nový výrobek.

V případě, že byla zásilka odmítnuta a vy jste již za výrobek zaplatili, budeme vás kontaktovat a zásilku vám zašleme znovu.

Pokud je váš výrobek poškozen, poskytujeme na něj záruku 1 rok. To znamená, že vám výrobek bezplatně opravíme.