Uvjeti poslovanja
Informacije o tvrtki
Ecommerce Engraving S.R.L.
Strada CONSTANTIN D. ARICESCU, Nr. 26-30, camera 2, birou 8, Etaj 3, Ap. 6 Bucharest 011687
Matična številka: J2024018961007
Davčna številka: RO50486480
support@engraving.si
Potvrdom narudžbe korisnik je upoznat i pristaje na opće uvjete poslovanja, zaštitu osobnih podataka i pravne obavijesti.
DOSTAVA NARUČENIH ARTIKLA
Web stranica prima narudžbe 24 sata dnevno. Sve narudžbe zaprimljene od ponedjeljka do petka do 12 sati obrađuju se isti dan ili najkasnije u narednih pet radnih dana. Narudžbe zaprimljene nakon 12 sati bit će obrađene sljedeći radni dan ili u roku od najviše pet radnih dana. Narudžbe zaprimljene subotom, nedjeljom i praznikom bit će obrađene prvi dan ili najkasnije u narednih pet radnih dana.
CIJENE I TROŠKOVI DOSTAVE
Navedene cijene artikala u online trgovini www.engraving.si izražene su u eurima (€) i već uključuju 22% poreza na dodanu vrijednost. Cijene vrijede do otkazivanja. Troškove dostave snosim ja, osim u slučaju povrata.
- Kurirska služba GLS nudi i vaučer za plaćanje pouzećem. Kod plaćanja po zbroju kupac ima dodatni trošak dostave od 2€.
Pošiljke poslane u dogovorenim rokovima naplaćuju se prema gore navedenom cjeniku. U slučaju da je paket ispravno poslan, a primatelj ga ne preuzme u dogovorenom roku navedenom u ovim općim uvjetima, u slučaju ponovnog slanja primatelju se naplaćuju dodatni troškovi ponovnog slanja,
Navedeni troškovi dostave vrijede za unutarnji promet na području Slovenije.
METODE PLAČANJA
COD: Plaćanje pouzećem omogućuje vam da proizvod platite tek kada je dostavljen na vaš dom. Proizvod plaćate osobi koja ga dostavlja. Pošta Slovenije dostavlja za nas. Ukoliko se odlučite za plaćanje pouzećem, kurirska služba će Vam naplatiti dodatnih 1€.
KARTIČNO PLAĆANJE: Prihvaćamo Visa, MasterCard, Amex i Apple Pay platne kartice. U koraku odabira načina plaćanja iz izbornika platnih kartica odaberite vrstu platne kartice. Nakon izvršene narudžbe bit ćete preusmjereni u sigurno okruženje za plaćanje platnim karticama (Stripe). Unesite nositelja kartice, broj kartice, CVC kod (troznamenkasti broj na poleđini kartice u području za potpis) i valjanost kartice. Ovaj način plaćanja možete odabrati ako kupujete kao fizička ili pravna osoba.
Za neke kartice potrebno je unijeti dodatni 8-znamenkasti SecureCode broj odn Šifra koju kreirate pomoću prijenosnog čitača. Ne pohranjujemo brojeve kreditnih kartica za buduće narudžbe. Morat ćete ga ponovno unijeti prilikom druge kupnje. U slučaju neovlaštenog korištenja vaše kreditne kartice prilikom kupnje, slijedite upute izdavatelja vaše kreditne kartice i odmah nas obavijestite.
PAYPAL: Prvo se morate prijaviti na PayPal i kreirati svoj profil/račun. U internetskoj trgovini, prije predaje narudžbe, sustav će vas pitati za način plaćanja. Prati korake.
GARANCIJA 14 - DANA
Prilikom kupnje putem internetske trgovine www.engraving.si kupci imaju mogućnost odustajanja od narudžbe u roku od 14 dana od dana plaćanja računa ukoliko nisu zadovoljni naručenim proizvodima. U tom slučaju u roku od 14 dana od odustajanja naručite neoštećene proizvode u istoj količini iu odgovarajućoj ambalaži s priloženim originalnim računom te imenom i prezimenom osobe kojoj ste naručili.
Dominika Pečovnik, sp
Opekarniška ulica 1
2327 Patke
Napomena "Povratak"
Povratnu poštarinu plaća kupac. Cjelokupna kupoprodajna cijena, koja je predmet otkazane narudžbe, bit će vraćena na vaš transakcijski račun najkasnije u roku od 14 radnih dana nakon primitka artikla od vas.
PRIGOVORI I SPOROVI
Tvrtka Dominika Pečovnik, sp odgovara za materijalne nedostatke prodanih artikala ili druge robe sukladno važećim zakonskim propisima.
Internet trgovina www.engraving.si prima reklamacije na e-mail adresu support@engraving.si te će iste riješiti u najkraćem mogućem roku.
Sukladno zakonskim normama, Dominika Pečovnik, dd ne priznaje niti jednog pružatelja usluga izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova nadležnim za rješavanje potrošačkog spora koji bi potrošač mogao pokrenuti sukladno Zakonu o izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova. sudsko rješavanje potrošačkih sporova.
ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA
Svjesni smo da je privatnost posjetitelja i kupaca u našoj online trgovini na prvom mjestu. Zato Vam jamčimo 100% zaštitu i zaštitu Vaših osobnih podataka sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka.
Kupnjom pristajete da se Vaši osobni podaci pohranjuju i koriste isključivo za potrebe interne arhive, statistike i obavijesti o novostima i ponudama. Vaše osobne podatke čuvat ćemo u tajnosti i nećemo ih proslijediti trećoj strani bez vašeg prethodnog pristanka.
U bilo kojem trenutku možete pisanim putem zatražiti da privremeno ili trajno prestanemo koristiti vaše podatke u svrhe izravnog marketinga u roku od 7 dana.
ZAVRŠNE ODREDBE
Prilikom kupnje korisnik internet trgovine www.engraving.si potvrđuje da je u cijelosti upoznat s općim uvjetima poslovanja te da se s njima slaže.
U slučaju eventualnih sporova obje strane se obvezuju na sporazumno rješenje, au suprotnom je nadležan sud u Mariboru.
Zadržavamo pravo izmjene i pogreške u cijenama i pisanom tekstu.
Želimo vam ugodnu kupnju i stvarno dobro iskustvo!
Srdačan pozdrav, tim Engraving.si.