Κολιέ: Family Tree Name

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω των αξιόπιστων συνεργατών μας.

Πριν από την παράδοση, θα λάβετε email ή SMS με όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες αποστολής.

Η αποστολή είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες άνω των 50 €, οπότε μη διστάσετε να προσθέσετε λίγη επιπλέον αγάπη στο καλάθι σας.

Αν και τα περισσότερα δέματα φτάνουν στην ώρα τους, σημειώστε ότι μπορεί να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις λόγω της διαχείρισης του μεταφορέα, κάτι που δυστυχώς δεν ελέγχουμε άμεσα.

Κανονική αποστολή

Οι κανονικές παραγγελίες επεξεργάζονται συνήθως μέσα σε 4–8 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον όγκο των παραγγελιών.

Η παράδοση εκτιμάται μεταξύ 5–10 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τη χώρα και την υπηρεσία ταχυμεταφορών.

Προτεραιότητα αποστολής (Skip the Line)

Με την επιλογή «Skip the Line», η παραγγελία σας λαμβάνει προτεραιότητα στην επεξεργασία — τοποθετείται στην αρχή της παραγωγής και συνήθως ολοκληρώνεται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Ο συνολικός χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 3–7 εργάσιμες ημέρες.

Επειδή κάθε εξατομικευμένο κόσμημα κατασκευάζεται αποκλειστικά για εσάς, δεν μπορεί να επιστραφεί ή να ανταλλαχθεί, εκτός αν υπάρχει ελάττωμα ή λάθος από τη δική μας πλευρά.

Αν λάβετε λάθος ή κατεστραμμένο προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών και συμπεριλάβετε φωτογραφίες — η ομάδα μας θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία αντικατάστασης ή επιστροφής χρημάτων.

Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων ολοκληρώνονται μέσα σε 5–7 εργάσιμες ημέρες μετά την επιβεβαίωση.